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Aviso legal – Condiciones Generales de Uso

 

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso del Sitio Web “http://www.damma.es/” (en adelante, “la web”), cuyo titular es DISCAREMA, S.L. (en adelante, DISCAREMA), con CIF B34200436, domicilio en C/ Mayor, 37 – 34420 Amusco (Palencia), e inscrita en el Registro Mercantil de Palencia, al Tomo 33, Folio 15, Hoja P-3935, Inscripción 1ª., con la cual se puede poner en contacto a través de info@damma.es y 979 699 682.

1. Condiciones de acceso.

La finalidad de esta web es ofrecer información sobre nuestros productos y realizar comercio electrónico. Su utilización supone la aceptación plena por el Usuario de estas condiciones, por lo que si no está de acuerdo con el contenido de las mismas deberá abstenerse de hacer uso de la web, así como de los servicios ofrecidos en ella. DISCAREMA se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir o incluir, sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados y las condiciones de uso de la web.
 
El Usuario acepta que el acceso y uso de la web y de los contenidos incluidos en la misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad, y en consecuencia se compromete a:
 
- No utilizar la web para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, al orden público, en general, y hacer un uso lícito y honrado conforme a las presentes Condiciones Generales, así como abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web y/o impedir el normal uso y utilización por parte del resto de Usuarios.
- No manipular o alterar cualquier contenido de la web sin el consentimiento expreso y por escrito de su titular. Cualquier alteración, modificación o manipulación sin el consentimiento de su titular, exime a su éste de responsabilidad alguna.
- No reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la preceptiva autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; así como suprimir, eludir o manipular el Copyright y demás datos identificativos de los derechos de DISCAREMA o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los  reseñados contenidos.
- No introducir o difundir en la web programas de datos (virus o cualquier tipo de software de carácter nocivo) susceptibles de provocar daños en la web.
 
DISCAREMA no garantiza la disponibilidad y continuidad de la web ni se hace responsable de cualesquiera daños y perjuicios puedan producirse, ni de los defectos técnicos, incluidos virus u otros elementos lesivos, cualquiera que sea la naturaleza, derivados del uso de la información y de las materias contenidas en la web.

 

2. Uso de cookies.

Con el objeto de prestar un mejor servicio, DISCAREMA puede almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de algunos de los servicios ofrecidos. Para limitar o restringir la admisión de cookies en su equipo, el Usuario puede configurar su navegador a estos efectos. Por favor, consulte nuestra política de cookies para más información.

 

3. Responsabilidades.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que DISCAREMA o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.
 
DISCAREMA no asume ninguna responsabilidad ni realiza ningún control sobre los posibles hipervínculos que contenga la web a contenidos externos a la misma; no obstante, retirará aquellos enlaces que incluyan contenidos ilícitos tan pronto como pueda conocerlo.

 

4. Propiedad Intelectual e Industrial.

El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, de toda la información y materiales, la estructura, selección, ordenación y prestación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular de la web o, en su caso, de terceros.

 

En ningún caso el acceso a los mismos o su utilización por parte del Usuario implicará ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de DISCAREMA o del tercero titular de los derechos afectados.

 

DISCAREMA es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su web, los menús, botones de navegación, el código, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en otros casos, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son propiedad de DISCAREMA y/o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el preceptivo consentimiento de su titular.

 

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a DISCAREMA identificándose a sí mismo y al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.

 

5. Protección de datos.

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales facilitados a través del formulario de contacto presente en la web forman parte de un fichero y son tratados con la finalidad de darle contestación, en su caso, a su solicitud de información.


Los datos que nos facilite para realización de un pedido sin registrarse en la web serán tratados con la finalidad de mantener la relación contractual entre la empresa y el cliente y los compromisos derivados del contrato, así como para enviarle informaciones relacionadas con nuestros productos y/o servicios, salvo que marque la casilla dispuesta al efecto.

 

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá dirigirse al responsable del fichero, DISCAREMA, S.L., en la dirección: C/ Mayor, 37 – 34420 Amusco (Palencia).

 

6. Condiciones de compra.

 

6.1 Procedimiento de compra.

Para comprar en nuestra tienda únicamente debe de seleccionar la categoría de productos que desee. Le aparecerá un listado con los productos disponibles a la venta, seleccione el que le interese y una vez dentro de la ficha de producto, seleccione la cantidad de unidades que quiere comprar y pulse el botón comprar. Puede seguir añadiendo productos a su cesta de la compra o finalizar su pedido, deberá seleccionar la forma de pago de su pedido y rellenar sus datos de facturación y envío.

 

El pedido mínimo que podemos atender es de 70 euros, en caso de seleccionar productos que no alcancen esa cantidad, no podrá tramitarse su pedido.
Para realizar su pedido puede facilitar sus datos sin necesidad de registrarse, o puede realizar su registro como usuario de la web, de forma que no tenga que introducir nuevamente sus datos en próximas compras. En cualquiera de los casos, el tratamiento de los datos de carácter personal se ajustará a lo dispuesto en la cláusula 5ª de estas condiciones generales.

 

6.2. Precios y forma de pago.

Los precios de los productos ofrecidos en la web, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), el cual figurará desglosado en el momento del pedido.
Los productos adquiridos deberán abonarse mediante tarjeta bancaria o por transferencia bancaria en la cuenta indicada en el momento de señalar este medio de pago.

 

6.3. Forma y coste del envío.

 

Los pedidos se procesan el mismo día de su recepción y los recibirá en la dirección de envío entre 24 y 72 horas en función de su zona geográfica.

Para pedidos de Palencia y Provincia se garantiza servicio 24 horas con transporte en frío en vehículos propios sin agencia de transporte.

Zona 1 - 24 Horas: Castilla y León, Madrid, Cantabria, País Vasco y Asturias.

Zona 2 - 48 Horas: Resto de España peninsular.

Zona 3 - 72 Horas: Baleares

Según el peso y dirección de envío de su pedido, se calculará automáticamente el coste de su envío de forma exacta, solo pagará la cantidad mínima para su envío en frío con todas las garantías.

Procesaremos su pedido envasando al vacío cada uno de los productos solicitados en su pedido y los enviaremos en transporte en frío y dentro de un envase especial para frío garantizando la conservación de todas las propiedades de nuestros productos. Todos nuestros pedidos son enviados a través de la agencia de transportes Seur.   

 

6.4. Derecho de desistimiento y devoluciones

Dadas las características de nuestro productos, alimenticios y perecederos, el derecho de desistimiento reconocido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no procederá, dado que pueden deteriorarse o caducar con rapidez, según lo dispuesto en el artículo 103.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007.

 

Únicamente podrá realizar la devolución de su pedido en caso de existir algún problema en su envío, caja abierta y/o dañado en el transporte.

 

En este caso indique la incidencia en el momento de la recepción del pedido por el transportista y debe de comunicarnos a la mayor brevedad el incidente en su pedido, puede hacerlo a través del teléfono 979 802 057 o en el correo electrónico info@damma.es indicando el problema y su número de pedido.

 

Realizaremos la correspondiente reclamación a la agencia de transportes la que reintegrará el importe de su pedido, asimismo se devolverán los gastos de envío, en caso de haber seleccionado la modalidad de envío más económica de las ofrecidas. Si lo prefiere podrá utilizar el formulario de desistimiento facilitado en esta web:

 

Descargar formulario de desestimiento

 

Compruebe que recibe su pedido con todos los precintos y resto de embalaje en perfecto estado, si ve alguna anomalía no recoja el pedido.
Si no observa inicialmente que el pedido está dañado en su embalaje y firma la entrega de su pedido este se considerará aceptado sin posibilidad de devolución.

 

7. Confidencialidad.

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

 

8. Legislación aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación  española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Palencia, salvo en el caso de consumidores, en cuyo caso la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del usuario.

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